Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 4 июля 2026 г.

Настоящая Политика объясняет, какие данные сервис «Абхаз Авто» (сайт abkhaz-auto.ru и мобильное приложение) собирает, зачем, кому передаёт и как их удалить.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ИП Агумава Сергей Анзорович.
Связь по вопросам данных: support@abkhaz-avto.ru, info@abkhaz-avto.ru, тел. +7 940 774-17-71.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Номер телефона — вход в аккаунт по SMS-коду. Без него авторизация невозможна.
Профиль: отображаемое имя, логин, фото профиля — чтобы вас видели другие пользователи.
Объявления: заголовок, описание, цена, фотографии, контактный телефон, регион — это публичный контент, который вы размещаете сами.
Сообщения в чате: текст и вложения (фото, видео, аудио) — чтобы доставить их собеседнику. Переписка видна только участникам диалога.
Платёжные данные: пополнения кошелька и списания за продвижение/рекламу. Реквизиты карты мы не храним — их обрабатывает платёжный провайдер. Для платежей может запрашиваться ФИО.
Технические и аналитические данные: просмотры страниц и объявлений, клики, показы рекламы, идентификатор сессии, тип устройства, IP-адрес — чтобы сервис работал, для защиты от злоупотреблений и статистики.
Push-токен — чтобы присылать уведомления о сообщениях (только если вы разрешили уведомления).
Статус «в сети» — чтобы собеседник видел, что вы активны.

Мы не собираем данные о точной геолокации, контакты телефонной книги и не читаем ваши SMS.

3. Основание обработки

Данные обрабатываются для исполнения договора с вами (предоставление сервиса объявлений), на основании вашего согласия (уведомления, аналитика) и наших законных интересов (безопасность, защита от мошенничества и спама).

4. Кому передаём

Мы не продаём ваши данные. Передаём только в объёме, необходимом для работы сервиса:

Яндекс.Метрика — обезличенная веб-аналитика.
Google (FCM) и Apple (APNs) — доставка push-уведомлений.
Платёжный провайдер — проведение платежей при пополнении баланса.
Хостинг-провайдер — размещение серверов и хранение данных.
Уполномоченные органы — если этого требует закон.

Публичным становится только то, что вы публикуете сами: объявление, имя профиля, фото и указанный в объявлении контакт.

5. Сколько храним

Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Объявления — до их удаления вами или модерацией. Переписка — пока существует диалог. Технические логи и аналитика — как правило, до 12 месяцев. Данные о платежах храним столько, сколько требует законодательство.

6. Cookies и аналитика

Мы используем cookies и аналогичные технологии: для входа в аккаунт (сессия), запоминания настроек (например, вида списка) и для аналитики. Отключить cookies можно в настройках браузера — тогда часть функций (вход, чат) работать не будет.

7. Безопасность

Соединение защищено HTTPS. Доступ к личным данным ограничен на уровне базы данных: переписка доступна только участникам диалога. Загружаемые изображения обрабатываются на сервере. Абсолютной защиты не существует, поэтому не публикуйте в объявлениях лишние личные данные.

8. Ваши права и удаление аккаунта

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на уведомления (в настройках устройства).

Как удалить аккаунт: напишите с номера/почты, привязанных к аккаунту, на support@abkhaz-avto.ru с темой «Удаление аккаунта» (либо через раздел «Настройки» в личном кабинете). Мы удалим аккаунт, ваши объявления, переписку и связанные данные в течение 30 дней. Часть сведений (например, данные о платежах) может храниться дольше, если этого требует закон.

9. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если это произошло — напишите нам, и мы удалим их.

10. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата вступления в силу указана вверху.

11. Контакты

Вопросы по обработке данных: support@abkhaz-avto.ru. Мы отвечаем в течение 30 дней.